認識存摺封面帳號
一、認識存摺封面之「帳號」，區分為「帳號體系」與「匯款帳號」：
帳號之體系：（共16位數字）
６ １ ９ ０ ０ ２ ６ ２ １ １ ２ ３ ４ ５ ６ ０ ６１９ 為岡山 區農會代號 ００２６ 為本分部代號 (此例為本會) ２１ 為科目(活期或活儲) １２３４５ 為顧客號碼 ６ 為檢查號 ０為支號：同一科目有二戶以上時，為流水號 ０～９ 匯款帳號：（提供匯款專用帳號）
０ ０ ０ ２ ６ ２ １ １ ２ ３ ４ ５ ６ ０ 共14位數字，與帳號之體系區別於農會代號６１９改為 ０
二、每本存摺最後一頁，有電話語音服務簡略操作說明，其內容如下：
| 電話語音查詢暨轉帳步驟 | 電話語音查詢系統業務服務專線 : 0800239121 | ||
| 服 務 項 目 代 碼 | |||
| 1 | 存、放款餘額查詢 | ◎語音轉帳步驟 ： 1.輸入16位存摺號碼 ( 即農分會代號、科目、帳號 ) 2.輸入4位密碼 3.使用事先約定帳號按１→選擇項目輸入 4.自行輸入帳號按２→按16位轉入帳號 5.轉帳完成：重聽按０，須其他服務按1 請注意：16位存款號碼「非」匯款帳號(14位號碼) |
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| 2 | 存款明細傳真 | ||
| 3 | 語音密碼變更 | ||
| 4 | 金融卡掛失 | ||
| 5 | 利率查詢傳真 | ||
| 6 | 語音轉帳 | ||
| 財團法人農漁會南區資訊中心網址： WWW.FAST.ORG.TW | |||
| ◎上項服務圴須事先申請，請向原開戶單位洽辦◎ | |||
電話語音操成流程
- 客戶到開戶單位填寫
1.存戶語音服務申請書
2. 存戶語音跨行轉帳轉入指定帳號申請書
3.存戶語音自行轉帳轉入指定帳號申請書畫(如附件) - 客戶作過(存戶語言服務申請完畢)之後，必定會取得「語音密碼函」。
- 客戶取得「語音密碼函」，需使用電話做語音密碼變更，做為語音服務啓用。
三、語音服務申請書表格
存戶語音申請書暨約定書
存戶語音自行轉帳轉入指定帳號申請書
存戶語音跨行轉帳轉入指定帳號申請書
