供銷業務


網路銀行常見問題集

  • 阿明想要申請網路銀行業務，然阿明未具有網際網路電子郵箱，可以申請網路銀行業務嗎?
    答：可以申請，然以後開放通知類交易會以電子郵件的方式傳送給你，此時您就無法享受以電子郵件方式的服務。
  • 阿明網路銀行的密碼輸入錯誤三次後，欲再登入時一直出現錯誤訊息，該如何處理?
    答：請攜帶身分證明文件與開戶印鑑，親至原申請網路銀行之農漁會，填具申請表格辦理密碼重設，若經核准，次日即可上網操作。
  • 阿明申請網路銀行業務，除了本身所開立之各類帳戶資料外，阿明還想查詢其太太阿美的帳戶資料，該如何申請呢 ?
    答：祇開放本人申請其個人帳戶資料查詢，故無法申請。
  • 登入網路銀行後如果久未作任何交易是否會自動切離網路銀行?
    答：進入本行網路銀行，如逾五分鐘未執行任何交易，即會自動切離網路銀行。
  • 於凌晨登錄網路銀行時出現〔連線失敗〕訊息?
    答：有關登錄網路銀行時出現〔連線失敗〕訊息，經查係該時點正逢本行主機資料更新時段（約半小時），此時網路銀行暫時無法交易。請於該時段後再行登錄。
  • 人在國外，是否有辦法從網路上查詢個人在農漁會帳戶內剩餘的金額？
    答：可以，衹要連上internet後其操作程序與功能與在國內相同。
  • 登入網路銀行，輸入帳號後發現密碼已被記錄於瀏覽器中？
    答：使用 IE 5.0 的客戶請注意，為使用上網執行任何交易安全起見，請將 〔Internet 選項〕 -> 〔內容〕 -> 〔自動完成設定]中〔表單上的使用名稱和密碼〕選項〔點除〕（即不點選該選項），否則，當您進入〔網路銀行〕（或其它需要輸入帳號與密碼之網站）時，您所輸入之帳號與密碼，將會記錄於IE 5.0中。